Se você esqueceu sua senha, pode redefini-la clicando em “Esqueci minha senha!” na tela de login do app do Memrise ou visitando https://app.memrise.com/password/reset/ por um computador.
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Por que não recebi o e-mail de redefinição de senha?
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Ainda não está recebendo o e-mail de redefinição de senha depois de verificar os pontos acima? Por favor, entre em contato com a nossa equipe de suporte.
Já estou logado(a). Como alterar minha senha?
Se você já estiver logado(a), pode definir uma nova senha visitando as ⚙️ Configurações do perfil > 🔒 Senha por um computador. Para alterá-la, primeiro você deve confirmar sua senha atual.
Atenção: Infelizmente, se você não se lembra ou não tem mais acesso ao endereço de e-mail que usou para se cadastrar, não poderemos alterá-lo ou informá-lo para você. Também não conseguiremos restaurar sua senha. Neste caso, você precisará criar uma nova conta para seguir estudando com o Memrise.